Données personnelles

Traitement de vos données

Ce que nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous le gardons, et comment exercer vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

SONERGY GROUPE, SAS, 20 quater rue Schnapper, 78100 Saint-Germain-en-Laye — web@sonergy.fr — 01 80 83 54 32.

Ce que nous collectons

  • Demande d'étude, de contact ou de guide : nom et prénom, organisation, courriel professionnel, téléphone (facultatif), profil, description du besoin, guide demandé et page depuis laquelle la demande est envoyée.
  • Veille énergie : votre courriel, ainsi que la date et le texte du consentement que vous avez donné.
  • Navigation : aucune donnée n'est collectée à des fins de mesure d'audience ou de publicité.

Pourquoi, et sur quelle base

  • Répondre à votre demande, préparer l'étude ou vous adresser le guide demandé : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
  • Vous envoyer la veille énergie : votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment, sans conséquence sur les traitements déjà réalisés.

Aucune décision automatisée n'est prise sur la base de ces données.

Qui y a accès

Les seules personnes habilitées de Sonergy. Vos données ne sont ni cédées ni revendues. Deux prestataires techniques interviennent pour notre compte : Vercel (hébergement du site et réception des formulaires) et Resend (acheminement des courriels).

Transferts hors de l'Union européenne

Ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Combien de temps

  • Demandes : trois ans au maximum après notre dernier échange, puis suppression.
  • Veille énergie : jusqu'à votre désinscription, et au plus trois ans après votre dernier contact avec nous. La preuve de votre consentement est conservée le temps de l'abonnement.
  • Clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées de conservation imposées par la loi.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à web@sonergy.fr ou à SONERGY GROUPE, 20 quater rue Schnapper, 78100 Saint-Germain-en-Laye. Nous répondons dans un délai d'un mois. Chaque envoi de la veille comporte en outre un lien de désinscription.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS, les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et l'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui les traitent.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Le détail figure dans la politique cookies.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.